少数定員制だからこそ実現できるご成婚までのトータルサポート

畑山　マリッジ・アージュさんではご結婚を真剣に考えておられる方々から「親身になって相談に乗ってくれる」と評判だそうですね。早速ですが設立されたのはいつですか。

櫻井　平成15 年10 月に設立しました。もともと私は企業の経理の仕事に長く携わっていたのですが、経理室に自然と人が集まり悩みや相談を聞くうち、「このように人に直接かかわる仕事をしていきたい」と思うようになったのです。その頃たまたま募集していた大手の結婚相談所に再就職が決まり、この業界に入りました。

畑山　ではそこから独立された経緯は。

櫻井　私の勤めていた結婚相談所は非常に名の知れたところだったのですが、内情は会員数を増やすことばかりに力を入れ、会員様への対応はお粗末そのものでした。コースによって１カ月に２.３名をご紹介するのですが、それではなかなかお見合いにならないし、双方が気に入ってお見合いとなってもその後交際を始めたり結婚を決めたりという過程でのフォローは一切なく、すべて会員様任せ。そんなシステムに矛盾を感じ、「これではまとまるお話もまとまらないのでは」と上司に進言した際に「成婚料を頂いていない分、成婚まで至らずに会費を払って頂いた方が会社としても潤う」という会員様のお気持ちをないがしろにした発言が決定打となり、独立を後押ししたのです。

畑山　とは言え大手企業からの独立、不安はなかったですか。

櫻井　全くなかったと言えば嘘になりますが、この仕事はたくさんの資本が必要なわけではありませんから、その点では割と気軽に始められました。ひと昔前まではどこでも近所に世話好きな方がおられて、「結婚相手がいない」と心配される親御さんから相談を受けて年頃の男女を自然と結び付けてくれたでしょう。「良い相手と結婚して幸せな結婚生活を送りたい」と願う方のお気持ちを大切にする心や、人や相性を見る目があれば基本的には特別な設備や元手は不要だと思います。

畑山　現在会員は何名ほどおられますか。

櫻井　当相談所では私自身がお一人お一人のご要望や活動状況が把握できる人数と決めており、常時30 名程度の会員様がおられます。ただこの中で紹介し合うというのでは良い出会いは期待できませんから、全国に1,500 支部を展開する日本仲人連盟に加盟し、数万人の中からより良いお相手をご紹介できるよう体制を整えております。

畑山　数万人の中から選べるというのはすごいですね。

櫻井　そうですね。しかしやみくもに探せるものではなく、数が多ければ良いというわけでもありません。当相談所はお相手を紹介して終わりではありませんから、私と同じような真摯なスタンスで営業しておられる支部の方々と常に連携を図り、会合などに積極的に参加して会員様の素の情報を交換し合い、内面的に合う方を紹介できるよう努力しております。身長、体重、学歴、収入など会員間で閲覧できるプロフィールには載っていないお人柄や考え方などを双方の支部長同士で確認し合い、「こういう方のようだからあなたに合うのでは」と会員様に紹介していくやり方に力を入れています。

畑山　結婚は生活ですから、最終的にはプロフィールに載っていない部分が大切になるでしょう。あらかじめプロに見極めて頂いてからの紹介だと安心できますね。

櫻井　ありがとうございます。お陰様で平成17 年は９組がご成婚、そのうち６組は入会して１年未満なのですよ。また４月に入会された方が６月に決まったり、最短の方となるとお見合いの１週間後に決まった方もおられます。ご本人の結婚への意思の高まりと良い出会いのタイミングが合えば、このように短期間で結婚が決まることもあります。会員様に少しでも早く確実な幸せを掴んで頂くためにも、先ほど申しました支部間の連携を更に強くしていきたいと考えています。

畑山　ちなみに会費はおいくらですか。

櫻井　入会金は８万4,000 円、月会費が8,400円、お見合い料金が5,250 円でご成婚料として21 万円を頂戴しております。

畑山　大変リーズナブルですね。会員様の負担が少ないので喜ばれていることでしょう。ではこのお仕事を通して心掛けていることや大切に思っておられることは。

櫻井　人と人の仲を取り持つ仕事ですからやはり大切なのは互いの信頼関係だと考えています。ご入会頂きますと良き出会いの前に私と出会うわけですから、その出会いを無駄なものにはしたくありません。じっくり会員様のお話に耳を傾けてお一人お一人の個性やライフスタイルを把握し、その方の１番の理解者であり応援団でありたいと思って接しています。例えばお見合い相手に何度も指摘された欠点などは正直に「このようなところは直しましょうね」とアドバイスするのですが、これも信頼関係が築けているからこそできることだと思います。経営も接客も嘘や誇張は一切ありません。誠実と温かさこそが私のモットーです。

畑山　会員様にとって心強い存在だと思います。今後の展望は。

櫻井　これまで通り会員様には月に１度は足を運んで頂き、直接お話をさせて頂くことでお一人お一人との絆を強くしたいですね。そして誠心誠意を持って対応し、１人でも多くの方に幸せな出会いを提供、ご成婚までサポートしていきたいと考えています。会社を大きくするということは考えておらず、自ら掲げた定員数の会員様がご入会、ご成婚とうまく循環していけば、それが当社としての成功ですね。

畑山　代表のお人柄もあって、温かく安心できる相談所という印象を受けました。

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